ご利用ガイド
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応、またお電話の受付は、9：00～17：00で承ります。（定休日を除く）
お支払い方法
お支払い方法は、「クレジット決済」「コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済」「後払い決済」「銀行振込（前払い）」「郵便振替（前払い）」「代金引換（現金支払）」がご利用いただけます。
※代金引換、コンビニ決済は、手数料として別途330円を貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
【クレジット決済】
【コンビニ(番号端末式)／銀行ATM／ネットバンキング決済】
■コンビニ（番号端末式）
■銀行ATM
■ネットバンキング
※注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンクいずれもご利用いただけます。
※注文日を含む６日以内にお支払いください。
※ご利用の際には、手数料330円（税込）が掛かります。
【後払い決済】
※商品到着後に払込票が郵送で届きます。払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア、郵便局、銀行のいずれかでお支払下さい。
※ご利用の際には、手数料330円（税込）が掛かります。
【銀行振込（前払い）】
・ジャパンネット銀行
・京都銀行
・京都北都信用金庫
※振込手数料は、お客様負担となります。
【郵便振替（前払い）】
・ゆうちょ銀行
※振込手数料は、お客様負担となります。
【代金引換（現金支払）】
■お支払い方法は、現金のみのお支払いとなります。
■下記の代引手数料が掛かります。（税込）
| 代引金額 | 手数料 |
|---|---|
| ～10,000円 | 330円 |
| 10,001～30,000円 | 440円 |
| 30,001円～ | 660円 |
送料について
全品送料無料（ただし北海道・沖縄・離島は別途送料が掛かります）
※別途送料が発生する場合は、ご注文後ご案内いたします。
お届け方法について
【商品発送について】
通常1週間から10日前後のお届けとなります。
※万が一遅れる場合にはご連絡いたします。
【佐川急便発送】
※商品のお届けはすべて「玄関先での受渡し」となります。
※開梱および組立・設置はお客様自身にてお願い致します。
【らくらく家財宅急便発送】
※搬入から開梱設置、廃材回収まですべて行ないます。
(搬入後すぐにお使いいただけるように、梱包を解いてご希望の場所に設置し、お荷物梱包材は持ち帰ります。）
※組立は別途組立料金が掛かります。お問い合せ下さい。
お届け時間帯指定について
ご希望のお届け時間帯に合わせて、お荷物をお届けいたします。
(一部地域でご利用いただけない場合もございます。)
お届け時間帯は、各配送会社で異なりますので商品の説明欄にてご確認下さい。
【佐川急便】
【らくらく家財宅急便】
※お客様からの配送会社の指定はできませんのでご了承下さい。
※一部地域でご利用いただけない場合や天候や交通事情により、ご希望に添えない場合がございます。
返品・交換について
一部商品については返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。
消費税について
商品価格・各種手数料はすべて「税込価格」です。
ご連絡先
ショップ名：家具通販ショップ あわじたんす
運営責任者：淡路 弘之
所在地：〒627-0037 京都府 京丹後市 峰山町 千歳 3-2
お問合せメールアドレス： shopmaster@awajitansu.com
